Staat van AI 2025

Het recente State of AI-rapport van McKinsey biedt een interessante momentopname van de adoptie van AI door organisaties. Stel je echter eens voor hoeveel het AI-landschap is veranderd tussen juli 2024 (toen het onderzoek werd uitgevoerd) en maart 2025 (toen het rapport werd gepubliceerd). Nieuwe modellen, richtlijnen, groeiend bewustzijn van de waarde die uit het gebruik van AI kan worden gehaald, en het toenemende aantal use cases - dit alles moet de adoptie van de technologie door organisaties hebben gestimuleerd en de cijfers dienovereenkomstig hebben verschoven. Desalniettemin geloof ik dat het rapport terecht twee fundamentele organisatorische verschuivingen identificeert die nodig zijn om AI-investeringen om te zetten in meetbare financiële winsten:

• Herontwerpen van workflows

Het simpelweg toevoegen van AI aan bestaande processen levert waarschijnlijk geen significante resultaten op. Echte waarde ontstaat wanneer organisaties hun workflows kritisch onderzoeken en herontwerpen om AI-mogelijkheden naadloos te integreren, de efficiëntie te optimaliseren en nieuwe kansen te creëren.

• Plaatsen van senior leiders in kritieke AI-governance-rollen

Verantwoorde en effectieve AI-implementatie vereist sterk leiderschap en toezicht. Het plaatsen van senior leiders in cruciale governance-rollen zorgt ervoor dat beleid, processen en technologie zijn afgestemd op strategische doelen en ethische overwegingen, waardoor risico’s worden beperkt en het vertrouwen in AI-systemen wordt bevorderd.